Sèvis Pre-lavant:
Chalè aksepte demann kliyan yo, prezante an detay espesifikasyon, modèl, karakteristik pèfòmans, ak avantaj teknik nan seri pwodwi yo, epi voye echantiyon pwodwi ak materyèl ki gen rapò ak demann kliyan yo.
Sèvis nan vant:
Bay itilizatè yo solisyon aplikasyon konfigirasyon pwofesyonèl, ekonomik ak rezonab. Si itilizatè yo gen bezwen espesyal, yo ka vin nan konsepsyon ak konfigirasyon solisyon aplikasyon dapre anviwònman an itilizasyon.
Kalite asirans:
1. Tout pwodwi nan konpayi an yo fèt ak pwodwi an akò strik ak estanda nasyonal ki enpòtan, ak tout pwodwi ki pwodui satisfè estanda kalite yo etabli pa estanda faktori a, estanda ministè ak estanda nasyonal;
2. Bon jan kalite pwodwi a sijè a egzijans twa garanti (reparasyon, ranplasman ak retounen) an akò ak dispozisyon ki enpòtan nan "Feizhong Product Quality Supervision Regulations";
3. Zafè ki pa responsab founisè a dwe rezoud atravè negosyasyon ant de pati yo apre demann lan mete yo devan.
Sèvis apre-lavant:
1. Itilizatè yo ka jwi sèvis garanti gratis pou yon ane apati dat yo te achte a; antretyen gratis pandan peryòd garanti a. Si pati yo domaje oswa fonksyone byen andeyò peryòd garanti a, se sèlman frè pati yo ap chaje pou ranplasman ak reparasyon, epi yo pa pral chaje lè travay.
2. Apre yo fin repare pwodwi a, si menm pyès rezèv la domaje oswa fonksyone byen akòz pwoblèm kalite nan sis mwa, li ka ranplase oswa repare gratis.
3. 24-Liy dirèk sèvis lè yo atravè peyi a responsab pèsonèl espesyal, epi yo ka aksepte demann, plent ak demann reparasyon itilizatè yo nenpòt ki lè.
4. Nan zòn iben kote sant sèvis pwodwi a sitiye, sèvis sou plas yo pral bay nan lespas 48 èdtan apre yo fin resevwa apèl la nan men itilizatè a pou reparasyon; nan lòt zòn, itilizatè a ta dwe voye oswa bato machin nan defo nan sant sèvis la. Reparasyon an voye tounen bay kliyan an nan twa jou travay.
